Devolución y garantía

Garantía

Los productos adquiridos en induko-power.com tienen derecho a nuestra Garantía de Fabricación. Induko-Power es responsable de los defectos del producto debidos al material y a la fabricación dentro del Periodo de Garantía bajo un uso normal por parte del consumidor. El periodo de garantía varía según los países y regiones. El periodo de garantía comienza a partir de la fecha de compra. La garantía sólo se aplica a los compradores originales y no es transferible. Induko Power sustituirá o reparará los productos defectuosos durante el periodo de garantía corriendo con los gastos. El artículo de sustitución asume la garantía del producto original.

Si adquiere un producto Induko Power a través de nuestros distribuidores autorizados, la tienda Induko Power de Amazon o la tienda Induko Power de eBay, póngase en contacto con su punto de venta para reclamar la garantía.

Periodo de garantía

Exclusiones de la garantía

La garantía no se aplica a las siguientes situaciones:

1) Daños debidos al mal uso, abuso y otros daños humanos;

2) Intento de reparación por personas ajenas a los técnicos autorizados de Induko Power;

3) Productos Induko Power modificados;

4) Productos sin prueba de compra válida.

Reclame su garantía

Si su producto Induko Power no funciona correctamente, no dude en ponerse en contacto con nosotros para solucionar el problema. Siga los sencillos pasos para reclamar su garantía.

Paso 1: Póngase en contacto con service@induko-power.com para solucionar el problema.

Paso 2: Se emitirá un número RMA (Return Merchandise Authorization), si se determina que es necesario el reemplazo.

Paso 3: Siga el proceso de devolución indicado por nuestro equipo de atención al cliente.

Paso 4: Se enviará el artículo de sustitución.

Devolución

Esperamos que le encanten y disfrute de los productos Induko Power. Sin embargo, en caso de que cambie de opinión, Induko Power ofrece 30 días de garantía de devolución de dinero para las compras en induko-power.com. Compre con confianza.

Proceso de devolución

Paso 1: Póngase en contacto con service@induko-power.com para obtener un número RMA e instrucciones de embalaje. No se aceptará la devolución si falta el número RMA o si el producto no está correctamente embalado.

Paso 2：Envíe su producto de vuelta a nuestro almacén. Puede organizar el envío usted mismo u obtener una etiqueta de envío para nosotros a un costo.

Tarifas de devolución

Si desea organizar el envío usted mismo, envíelos a través del servicio de mensajería de su elección (por ejemplo, FedEx, UPS, USPS, etc.). Usted es responsable de los gastos de envío. Una vez que el producto llega a nuestro almacén, el reembolso completo será emitido a su tarjeta de pago original.

Si prefiere obtener una etiqueta de envío prepagada de nosotros, póngase en contacto con nuestro equipo de servicio para obtener ayuda. Los gastos de envío y manipulación de la devolución se deducirán del importe del reembolso. Consulte a continuación las tarifas de envío dentro de los EE.UU. contiguos.